자주묻는 질문
- '탐나는전'을 결제받으면 어떻게 입금처리되나요?
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→ 모바일‧카드 결제의 경우 3영업일 이내에 POS단말기에 연결된 계좌로 입금 처리되며, 종이상품권형은 은행에서 환전신청 후 5영업일 이내 입금 처리됩니다.
- 사업주가 환전을 하려면 어디로(어떻게) 가나요?
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→ 제주은행 및 농협중앙회, 지역농축협 본점에서 가능합니다.
준비서류
- 개인사업자 : (대표본인) 신분증 / (대리인) 대리인 신분증, 위임장, 인감증명
- 법인사업자 : (대표본인) 사업자등록증, 법인인감증명 / (대리인) 대리인신분증, 위임장
- 가맹점이 내야하는 별도 수수료가 있나요?
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→ 소비자에게 제공되는 10% 할인혜택은 도 예산으로 보전하며 가맹점주는 아래 표와 같이 일반적인 체크카드결제에서 발생하는 수수료만 부담합니다.
※ IC칩 카드 결제에 한함
구 분 연간매출액
3억 이하연간매출액
3억초과 5억이하연간매출액
5억 초과 10억이하연간매출액
10억초과 30억이하연간매출액
비고체크카드 0.5% 1.0% 1.1% 1.3% 전자선불카드 → 종이상품권형은 은행에서 환전에 따른 별도 수수료 없으나, 타행이체인 경우 이체 수수료 발생할 수 있음
- 프랜차이즈 사업장을 운영하는데 가맹점으로 신청가능한가요?
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→ 가맹점(자영) 사업자등록 소재지가 제주도인 경우 가능하지만, 직영점은 등록 불가합니다.
ex) 프랜차이즈 사업자등록증 상 소재지가 도외로 되어 있는 경우 등록이 거절됩니다.
- 가맹점 등록신청을 하고나면 어떤 방식으로 통보받나요?
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→ 가맹점 신청분에 한해서 등록 승인 시 SMS안내문자가 발송되며, 스티커 배송은 2주가 소요됩니다.
(배부된 스티커는 이용자 눈에 띄기 쉽도록 출입구 밖에 부착)* 아래 가맹점 스티커는 제주도청 소상공인기업과에서 즉시 수령도 가능!
